Tira Dúvidas do Sr. Ferraz
O nosso grande técnico em aços Gerdau está aqui para facilitar seu dia a dia e esclarecer suas dúvidas ou dificuldades. Então, não perca tempo, mande agora mesmo sua pergunta para o Sr. Ferraz que ele responde.
Últimas dúvidas técnicas
Qual a diferença entre as normas ASTM A36 e SAE J403 1020 ?
Marcelo Santomauro, SÃO ROQUE - SP
question_answerOlá, qual a diferença do A36 para o 1020?
Veja a resposta moreSAE 1010 E 1012 podem ser substituídos por Aço 5906 EM e 5915 EM, EP?
Marcos Aurélio, SÃO BERNARDO DO CAMPO - SP
question_answerBom dia! Tenho uma dúvida, os materiais SAE 1010 e 1012 com espessura de 1,5 mm, baseado na composição química, podem ser substitu&i...
Veja a resposta moreQual solda Gerdau devo usar para soldar o Aço A572 50 e o Aço ASTM A36?
Erich Fabiano Silva Franco, ITATIBA - SP
question_answerPara soldar aço A 572 g50 no aço A 36 QUAL ARAME E ELETROLDO POSSO USAR?
Veja a resposta moreResistência de Ruptura
Andre Feitoza de Medeiros, SÃO PAULO - SP
question_answerPoderia me informar a resistência de ruptura do vergalhao 8 e 10mm? GRATO! !! Se possível a resistência à compreensão tamb&eacu...
Veja a resposta moreDúvidas frequentes
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O que é o programa Profissional do Aço?
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É uma fonte de informação, um canal que viabiliza a capacitação de profissionais envolvidos com aço, possibilitando também a troca de experiências entre eles.
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Qual o intuito do programa?
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Informar, orientar e capacitar os profissionais do aço que buscam o desenvolvimento, a melhoria contínua dos seus serviços e a satisfação dos clientes.
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Quais são os benefícios?
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O programa oferece informações úteis para o seu dia a dia, indica aplicações de produtos, técnicas de trabalho, sistema de cálculo de grades e portões, central de atendimento via telefone, internet e correio. Além disso, o programa ainda informa sobre feiras, palestras, cursos, eventos, premiações e concursos.
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Quais são os canais de comunicação disponíveis?
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Aos profissionais cadastrados, disponibiliza-se como canais de comunicação o site, o e-mail proaco@acaogerdau.com.br e o Sr. Ferraz Responde.
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Como posso participar?
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É necessário apenas fazer o cadastro.
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Quem pode participar?
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Todos os profissionais envolvidos com aço: serralheiros, soldadores, engenheiros, arquitetos, decoradores, artistas plásticos, artesãos, designers, professores, projetistas, etc.
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Como posso fazer o cadastro?
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O cadastro é feito exclusivamente pelo site. Acesse www.profissionaldoaco.com.br, clique em "Cadastro", preencha o formulário e clique em "Cadastrar". Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade, envie um e-mail para proaco@acaogerdau.com.br.
Observação: também é possível fazer o cadastro em eventos organizados pela Gerdau, preenchendo o formulário impresso distribuído durante o evento.
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Como alterar o meu cadastro?
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Para fazer qualquer alteração em seu cadastro, é preciso estar logado no site. Para isso, clique em 'Entrar", digite seu CPF e senha, clique em "Entrar". Você vai entrar em sua página pessoal, você verá seu nome e sua foto. Clique em "Editar cadastro" para alterar os dados que deseja. Depois de realizar as alterações, clique em "Salvar". Pronto. Você alterou o seu cadastro. Caso tenha alguma dúvida ou algum problema com a alteração de cadastro, envie um e-mail para proaco@acaogerdau.com.br.
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O cadastro tem data de validade?
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Não. O seu cadastro no programa Profissional do Aço não tem data de validade, garantindo o seu acesso aos conteúdos por tempo indeterminado.
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Posso cancelar o meu cadastro?
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Sim. Envie um e-mail para proaco@acaogerdau.com.br e solicite o cancelamento do cadastro. Lembre-se de que, ao cancelar o seu cadastro, você NÃO terá mais acesso ao conteúdo exclusivo e aos benefícios do programa.
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Preciso pagar para ter acesso ao conteúdo?
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Não. O programa Profissional do Aço não possui fins lucrativos. É necessário apenas ser cadastrado.
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Como faço para acessar o conteúdo exclusivo?
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Somente os profissionais cadastrados no Programa têm acesso ao conteúdo exclusivo. Se você é cadastrado, veja o passo a passo abaixo. É preciso entrar no site, usando seu CPF e senha.
Caso não lembre a sua senha, clique no botão entrar e clique em esqueceu sua senha?. Preencha o seu CPF e e-mail e clique em “Enviar”. Você receberá um e-mail com um link para que possa criar uma nova senha.
Depois disso, basta entrar no site com seu CPF e nova senha e pronto! Você já terá acesso ao conteúdo exclusivo.
Caso tenha alguma dúvida, envie um e-mail para proaco@acaogerdau.com.br.
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Não recebi o e-mail de confirmação de cadastro. Posso acessar o conteúdo exclusivo?
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Verifique em seu e-mail a caixa de spam. O e-mail de confirmação pode estar lá. Se não estiver, tente entrar no sistema com seu CPF e senha. Caso não consiga acessar, envie um e-mail para proaco@acaogerdau.com.br.
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Quem são os parceiros do programa?
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O programa Profissional do Aço conta com parceiros como Sebrae e Senai, que oferecem diversos cursos e palestras de capacitação.
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Por que não recebo mais as correspondências e outros materiais do programa?
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A sustentabilidade tem sido o foco de toda a cadeia produtiva da idealizadora do programa Profissional do Aço. Por esse motivo, hoje, a comunicação e os materiais referentes ao programa são no formato digital. Caso você não esteja recebendo os materiais no seu e-mail, entre em contato com a gente. Envie um e-mail pata proaco@acaogerdau.com.br.
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Posso enviar o meu currículo?
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O programa Profissional do Aço não recebe nem encaminha currículos. Porém, a Gerdau tem um site onde é possível cadastrar seu currículo. Acesse o site curriculum.gerdau.com para fazer seu cadastro e enviar seu currículo.